Consultoria Técnica
Este serviço pode ser desenvolvido tanto na pré-venda como no pós-venda.
Na pré-venda abrange o mapeamento das necessidades do cliente em função do volume de material a ser embalado (ex. carnes, fiambres, hortifrutigranjeiros, etc), visando equacionar da melhor forma os equipamentos a serem orçados, estimar o volume de consumíveis (filmes, sacos, soldas, etc) mensais, bem como da necessidade de instalação de infra-estrutura adequada. Consulte nossos técnicos*
No pós-venda, oferecemos treinamento para operação dos equipamentos, apoio técnico em planos de expansão, etc.
* Planejamento pode ser cobrado conf. o local.
Assistência Técnica
Este departamento é encarregado da manutenção e reparo dos equipamentos, tanto os que fornecemos, quanto os já instalados no mercado. Com técnicos treinados junto aos fabricantes, prestamos assistência no local ou em laboratório próprio, dependendo da duração do conserto a ser realizado.
Dispomos de 2 modalidades de atendimento:
1. contrato de manutenção mensal
2. chamado avulso
Solicite orçamento em nossa página de contato.
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